Site do DETRAN-PE conta com Assistente Virtual baseado em inteligência artificial.

  A Secretaria Estadual das Cidades – Secid, por meio do Departamento Estadual de Trânsito de Pernambuco, DETRAN-PE, está testando uma ferramenta tecnológica que ajudará o público a encontrar com mais rapidez informações sobre os serviços do Órgão e também a realização de agendamentos e serviços online. Trata-se de um assistente virtual, baseado em inteligência artificial, que pode ser acessado no site www.detran.pe.gov.br. 

O Projeto, desenvolvido em parceria com a empresa de Tecnologia da Informação, em fase de teste. O DETRAN-PE solicita aos usuários que sugiram melhorias para a ferramenta. Ao acessar o site, o cidadão verá, na parte superior direita, a imagem de um dos personagens da Turma do Fom Fom, fazendo a pergunta: “Posso te ajudar”. Ao clicar, aparecerá a tela do Assistente com espaço para digitação da pergunta ou do assunto desejado. O Assistente apresenta diferentes opções de resposta e também redireciona o usuário para o local do site onde estão as informações que ele necessita.
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